INDIAN RAILWAY FREE SERVICE : ট্রেনের টিকিট কাটা থাকলেই রেলের দুর্দান্ত এই পরিষেবা পাওয়া যাবে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
ভারত হল বিশ্বের মধ্যে সবথেকে বড় রেল পরিষেবা প্রদানকারী দেশ। রেলপথ দ্বারা সংযুক্ত করা হয়েছে দেশের উত্তর থেকে দক্ষিণ, পূর্ব থেকে পশ্চিম সবদিকেই। শুধুমাত্র সিকিম ছাড়া উত্তরে কাশ্মীর থেকে দক্ষিনে কন্যাকুমারী বা পূর্বে অসম থেকে পশ্চিমে গুজরাট প্রতিটি রাজ্যকেই সংযুক্ত করা হয়েছে রেলপথ দ্বারা। তাই বেশিরভাগ মানুষই কম সময়ের নিকটবর্তী কোনো সফর হোক বা দূরপাল্লা সফর ভরসা করেন ট্রেনের উপরেই। ট্রেনের তুলনামূলক সংস্থা টিকিট ও আরামদায়ক পরিষেবা হলো এর অন্যতম কারণ।
ভারতীয় রেল বিভিন্ন শ্রেণীর যাত্রীদের কথা মাথায় রেখে টিকিটের দাম নির্ধারণ করে। ভারতের এক প্রান্ত থেকে আরেক প্রান্তে সফর করা যায় টিকিটের মাধ্যমে আসন সংরক্ষণ করে বা না করেই। ট্রেনের টিকিটের মাধ্যমে শুধু কি সিট কনফার্ম হওয়াকে বোঝায় নাকি এর বাইরেও এর কোন গুরুত্ব আছে? সিট ছাড়াও আরো কিছু পরিষেবা দিয়ে থাকে ভারতীয় রেল শুধুমাত্র যাত্রীদের সুবিধা প্রদানের জন্য। চলুন জেনে নেওয়া যাক কি কি সুবিধা দিয়ে থাকে ভারতীয় রেল?
WB Gram Panchyat Application Start 2024: শুরু হলো গ্রাম পঞ্চায়েতের ৬৫৫২ টি শুন্যপদে অনলাইনে আবেদন।
যাত্রীরা বিভিন্ন সুবিধা বিনামূল্যে উপভোগ করতে পারে রেলে সফরকালে।
- যাত্রীদের বিনামূল্যে কম্বল, বালিশ, বিছানার চাদরসহ তোয়ালে দিয়ে থাকে রেল।
- যাত্রীদের অভিযোগ করার সুযোগও রয়েছে যদি এগুলো রেলের পক্ষ থেকে না প্রদান করা হয়। যদিও সব টিকিটের ক্ষেত্রে এগুলি প্রদান করা হয় না ,কিছু নির্দিষ্ট সংখ্যক টিকিটের ক্ষেত্রে এগুলি প্রদান করা হয়।
- এছাড়াও জরুরী ভিত্তিতে চিকিৎসা পরিষেবা পেতে পারে যাত্রীরা। তবে সেক্ষেত্রে রেল কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।
- ভারতীয় রেলের প্রিমিয়াম ট্রেনগুলিতে সফরকালে যাত্রীদের বিনামূল্যে খাবার প্রদান করা হয় যদি ট্রেন দুই ঘন্টার বেশি দেরি করে।
- পাশাপাশি খাবার আনানো যায় রেলের ই ক্যাটারিং পরিষেবার মাধ্যমেও। শুধু খাবারে নয় দেশের বড় বড় রেলস্টেশনগুলিতে রয়েছে ক্লক রুম ,লকার রুম, যেগুলিতে লাগেজ ও জিনিসপত্র রাখা যায়। লাগেজ ও জিনিসপত্র এক মাসেরও বেশি রাখা যায় সামান্য কিছু টাকা দিয়েই।
- পাশাপাশি যাত্রীরা স্টেশনের এসি বা নন এসি ওয়েটিং রুমেও অপেক্ষা করতে পারে ট্রেনের টিকিট দেখিয়েই।